Din ångerrätt
Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan, utan att ange något skäl (distansavtalslagen).
Så ångrar du ditt köp
Skicka ett meddelande till hej@vareli.se med följande uppgifter så snart som möjligt, dock senast 14 dagar efter mottagandet:
- Ordernummer
- Namn och kontaktuppgifter
- Att du vill ångra ditt köp
Vi bekräftar alltid mottagandet av din ångeranmälan via e-post med datum och tid, så snart vi tagit emot den.
Retur
Skicka tillbaka varan i väsentligen oförändrat skick inom 14 dagar efter att du meddelat oss. Du står för returfrakten om inte annat anges. Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi mottagit varan i retur, eller efter att du visat att varan skickats tillbaka.
Undantag
Ångerrätten gäller inte varor som öppnats på ett sätt som gör dem olämpliga att återförsälja av hygieniska skäl, om inte varan är felaktig.
Reklamation
Om produkten är felaktig, kontakta oss på hej@vareli.se så hjälper vi dig med reklamation enligt konsumentköplagen.